SYARAT & KETENTUAN (KEBIJAKAN PRIVASI)

DEFINISI

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain.

1. "PT. Kita Borneo Kompeten" selaku pemilik program “kitakompeten.id” selanjutnya akan di sebut PIHAK PERTAMA.
2. Sobat Kita adalah setiap orang yang mengakses dan menggunakan program “kitakompeten.id” selanjutnya di sebut PIHAK KEDUA.
3. "Program" adalah kegiatan yang di selenggarakan oleh PIHAK PERTAMA berupa kelas pendidikan dan/atau pembelajaran, pelatihan, dan sertifikasi kompeten.
4. “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
5. “Pengguna Belum Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, namun belum melakukan registrasi atau memiliki akun pada situs dan aplikasi Kami.
6. “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada situs dan aplikasi Kami.
7. “Pihak Ketiga atau Mitra”, berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
8. “Profil”, berarti data pribadi yang digunakan oleh Pengguna, dan menjadi informasi dasar bagi Pengguna.
9. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di situs dan aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi registrasi.
10. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada situs dan aplikasi Kami.

INFORMASI PROGRAM

PIHAK PERTAMA memberikan setiap dan/atau seluruh informasi mengenai program kelas pendidikan dan/atau pembelajaran, pelatihan, dan sertifikasi kompeten yang disediakan oleh PIHAK PERTAMA. Program ini memungkinkan PIHAK KEDUA untuk dapat melihat, memahami, membaca, serta membandingkan informasi tersebut.

1. Informasi yang terdapat dalam program yang ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. PIHAK PERTAMA berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat.
2. Informasi disediakan untuk membantu PIHAK KEDUA dalam memilih program pendidikan, pelatihan, dan sertifikasi kompeten yang sesuai dengan kebutuhan PIHAK KEDUA. PIHAK KEDUA sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap dan seluruh keputusan terkait pemilihan program belajar, pelatihan, informasi lowongan kerja, dan sertifikasi kompetensi.
3. Program yang PIHAK PERTAMA berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan PIHAK KEDUA untuk mengikuti program yang tersedia.
4. PIHAK PERTAMA memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam program.

TATA TERTIB

Dengan Anda melanjutkan kegiatan program ini, berarti PIHAK KEDUA telah menyatakan serta menjamin kepada PIHAK PERTAMA bahwa:

1. PIHAK KEDUA hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan program ini untuk keperluan pendidikan, pelatihan, dan sertifikasi kompetensi yang berarti bahwa program ini hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh individu atau entitas yang sedang mencari program pendidikan, pelatihan, dan sertifikasi kompetensi untuk individu atau entitas tersebut. Akses dan penggunaan program di luar dari keperluan pendidikan, pelatihan, dan sertifikasi kompetensi dilarang keras, dan melanggar Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini.
2. PIHAK KEDUA tidak diperkenankan menggunakan program dalam hal sebagai berikut:
   1. Untuk menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau entitas lain, menyampaikan komentar yang mengandung unsur menyinggung SARA (suku, agama, ras dan antar golongan), atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
   2. Melakukan perbuatan yang melawan hukum atau tindakan penipuan.
   3. Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual tanpa kecuali: hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
   4. Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam situs dan aplikasi ini yang dapat mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis PIHAK PERTAMA.
   5. Melanggar Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi), atau petunjuk lainnya yang ada pada situs dan aplikasi PIHAK PERTAMA.
3. Bagi Pengguna yang melakukan transaksi di situs dan aplikasi Kami menggunakan Kartu Prakerja, maka seluruh Profil, Informasi Pribadi dan data yang Anda catatkan pada situs dan aplikasi Kami wajib sesuai dengan profil, informasi pribadi dan data yang Anda daftarkan pada Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja. Transaksi dengan kartu prakerja akan diarahkan langsung kepada laman Karier.mu, Pijar Mahir, Pintar, Bukalapak, dan Tokopedia. Hal ini berlaku selama program Kita Kompeten menjadi mitra Prakerja.
4. Untuk memastikan kesesuaian Profil, Informasi Pribadi dan Data Anda yang bertransaksi di situs dan aplikasi Kami menggunakan Kartu Prakerja, maka persetujuan Anda terhadap Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini sekaligus memberikan hak kepada Kami untuk melakukan penyesuaian atau melakukan tindakan lain yang diperlukan atas Profil, Informasi Pribadi dan Data Anda agar sesuai dengan informasi Kartu Prakerja Anda (baik yang diinformasikan kepada Kami oleh Anda atau oleh Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja).

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam situs ini adalah kepunyaan PIHAK PERTAMA. Tiap atau keseluruhan informasi, materi dan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di situs dan aplikasi ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area situs atau aplikasi ini tanpa izin dari PIHAK PERTAMA. Pelanggaran terhadap hak-hak situs dan aplikasi ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.
2. PIHAK KEDUA dapat menggunakan informasi atau isi dalam situs dan aplikasi ini hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa seizin pemilik Hak Kekayaan Intelektual tersebut.
3. Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan, maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Kekayaan Intelektual tersebut.

KOMENTAR

1. Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam situs ini adalah kepunyaan PIHAK PERTAMA. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di situs dan aplikasi ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area situs atau aplikasi ini tanpa izin dari PIHAK PERTAMA.
2. Pelanggaran terhadap hak-hak situs dan aplikasi ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku. PIHAK KEDUA dapat menggunakan informasi atau isi dalam situs dan aplikasi hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa seizin pemilik Hak Kekayaan Intelektual tersebut.
3. Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan, maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Kekayaan Intelektual tersebut.

PEMBELIAN

1. PIHAK KEDUA bisa melakukan pembelian program dan pelatihan untuk mendapatkan berbagai produk dan layanan seperti yang ditampilkan di situs PIHAK PERTAMA. Produk dan layanan tersebut disediakan oleh situs PIHAK PERTAMA, Karier.mu, Pijar Mahir, Pintar, Bukalapak, Tokopedia dan Mitra lainnya. PIHAK KEDUA sepenuhnya bertanggung jawab atas pilihan produk atau layanan.
2. Diingatkan kembali bahwa data dan deskripsi produk dan layanan pada situs dan aplikasi PIHAK PERTAMA mungkin tidak mewakili seluruh deskripsi dari semua pilihan dan persyaratan produk dan layanan tersebut. PIHAK KEDUA perlu cermat untuk melihat semua pilihan, syarat dan kondisi dari setiap produk atau jasa sebelum melakukan konfirmasi pembelian. Mohon dicatat bahwa PIHAK PERTAMA tidak menyediakan refund (pengembalian dana) dan/atau CASHBACK dalam bentuk apapun atas pembelian program, produk dan layanan yang telah Anda lakukan pada situs dan aplikasi Kami.
3. Jika PIHAK KEDUA membeli program dan mendapatkan produk atau layanan dari Mitra PIHAK PERTAMA, PIHAK KEDUA akan masuk ke dalam kontak dengan Karier.mu, Pijar Mahir, Pintar, Bukalapak, Tokopedia dan Mitra lainnya sebagai penyedia produk atau layanan, yang memiliki syarat dan ketentuan sendiri. PIHAK KEDUA bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setuju dengan syarat dan kondisi sebelum memasuki proses belajar untuk mendapatkan produk atau layanan yang dimaksud.
4. PIHAK KEDUA memberikan izin pada Mitra PIHAK PERTAMA untuk memproses data-data, serta memberi kuasa kepada Mitra PIHAK PERTAMA untuk memeriksa semua informasi yang diberikan dengan cara bagaimanapun, menghubungi PIHAK KEDUA untuk pemasaran dari produk maupun layanan yang disediakan oleh Mitra PIHAK PERTAMA.

ATURAN BERLANGGANAN

1. Selain menampilkan informasi produk-produk pendidikan dan/atau pembelajaran, pelatihan, dan sertifikasi kompetensi, PIHAK PERTAMA juga menyediakan fitur berlangganan bagi PIHAK KEDUA selaku Pengguna. PIHAK KEDUA dapat memeriksa riwayat belajar dan juga menemukan produk pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan serta juga dapat berpartisipasi di forum yang PIHAK PERTAMA sediakan.
2. Sebelum belangganan (atau disebut dengan Pengguna Terdaftar), PIHAK KEDUA diwajibkan membuat akun.
3. Sebelum menjadi Pengguna Terdaftar, PIHAK KEDUA diwajibkan membaca, memahami, dan mematuhi Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di situs dari PIHAK PERTAMA.
4. PIHAK KEDUA diharuskan memberi data informasi pribadi yang sebenarnya dan tidak memberikan informasi menyimpang dan/atau informasi yang tidak relevan dalam melakukan proses registrasi menjadi Pengguna Terdaftar.
5. PIHAK PERTAMA berhak untuk tidak memproses registrasi Pengguna yang tidak memenuhi persyaratan ataupun tidak memberikan informasi yang benar dan valid, dan berhak juga mengeluarkan Pengguna Terdaftar dari berlangganan jika di kemudian hari ditemukan hal-hal yang melanggar ketentuan dari PIHAK PERTAMA.
6. Pengguna yang telah berhasil melakukan proses registrasi, dan menjadi Pengguna Terdaftar, dapat melakukan proses belajar kapan pun di situs dan aplikasi milik Kami.
7. Semua Pengguna Terdaftar wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di situs dan aplikasi Kami, dan tidak diperkenankan melakukan tindakan-tindakan seperti tertuang dalam poin tata tertib, baik dalam proses belajar di situs dan aplikasi ataupun partisipasi dalam forum.
8. Khusus bagi Pengguna Terdaftar yang melakukan transaksi di situs dan aplikasi Kami menggunakan Kartu Prakerja, selain kewajiban untuk mematuhi aturan terkait penggunaan Kartu Prakerja sebagaimana yang diatur dalam Syarat & Ketentuan (Kebijakan Pivasi) ini, wajib juga selalu tunduk dan patuh kepada seluruh aturan yang berlaku khusus sebagai peserta Program Kartu Prakerja.

KEBIJAKAN DATA PRIBADI

1. Data Pribadi yang kami kumpulkan dan simpan mencakup namun tidak terbatas pada:
   1. Informasi terkait pembuatan akun, seperti nama Pengguna, usia Pengguna, alamat Pengguna, alamat email, nomor telepon, dan password.
   2. Data keuangan terkait transaksi, ketika Pengguna melakukan pembelian program pada situs dan aplikasi Kami.
   3. Informasi ketika Pengguna mengontak Kami.
   4. Informasi ketika Pengguna menggunakan situs dan aplikasi Kami, seperti memberikan pertanyaan pada kolom komentar, berpartisipasi dalam diskusi dan melakukan tes.
   5. Data lainnya sesuai dengan definisi Data Pribadi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Informasi tersebut Kami kumpulkan dengan izin dari Pengguna dan dapat Kami gunakan untuk mengontak Pengguna, dari waktu ke waktu, untuk memberikan informasi penting, pemberitahuan yang dibutuhkan terkait pelaksanaan program yang diminati Pengguna dan informasi penawaran program yang relevan dengan program yang Pengguna minati pada platform Kami.
2. Informasi Data Pribadi yang Kami kumpulkan.

   Kami berhak mengumpulkan informasi-informasi yang kami dapat secara otomatis setiap kunjungan Pengguna ke situs dan aplikasi Kami, yang meliputi, namun tidak terbatas pada:

   1. Informasi teknis, yang meliputi protokol internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Pengguna dengan internet, informasi login Pengguna, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), sistem operasi dan aplikasi, dan jenis perangkat seluler.
   2. Informasi tentang kunjungan Pengguna, produk yang Pengguna lihat atau cari, informasi interaksi pada halaman, proses meninggalkan situs maupun aplikasi Kami, serta nomor telepon yang digunakan Pengguna saat menghubungi layanan pelanggan kami.
   3. Data nilai Pengguna, yang meliputi hasil ujian Pengguna serta nilai akademis lainnya yang diperoleh melalui situs maupun aplikasi Kami.
3. Asas Penggunaan Data Pribadi.
   1. Kami berhak mengumpulkan informasi-informasi Pengguna pada saat Pengguna menggunakan situs dan aplikasi Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang kami kumpulkan dari sumber lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
   2. Kita Kompeten sebagai sebuah entitas perusahaan berbadan hukum resmi di wilayah hukum Indonesia, wajib dan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku yang termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi no 27 tahun 2022.
   3. Asas pengumpulan dan pengolahan data pribadi dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku seperti pengumpulan data pribadi dilakukan secara terbatas dan spesifik, sah secara hukum, dan transparan, pemrosesan data pribadi dilakukan sesuai dengan tujuannya, pemrosesan data pribadi dilakukan dengan menjamin hak subjek data pribadi, pemrosesan data pribadi dilakukan secara akurat, lengkap, tidak menyesatkan, mutakhir, dan dapat dipertanggungjawabkan. Pemrosesan data pribadi dilakukan dengan melindungi keamanan data pribadi dari pengaksesan tidak sah, pengungkapan tidak sah, pengubahan tidak sah, penyalahgunaan, perusakan, dan/atau penghilangan data pribadi. Data pribadi dimusnahkan dan/atau dihapus setelah masa retensi berakhir atau berdasarkan permintaan subjek data pribadi, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan, dan pemrosesan data pribadi dilakukan secara bertanggung jawab dan dapat dibuktikan secara jelas.
4. Kami berhak menggunakan Data Pribadi yang telah kami terima dengan izin Pengguna, untuk:
   1. Melakukan administrasi, verifikasi dan pengelolaan akun Pengguna pada situs dan aplikasi Kami.
   2. Menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada informasi mengenai pembaruan situs dan aplikasi Kami, perubahan pada produk, jasa atau layanan Kami.
   3. Mengelola dan memproses segala bentuk hadiah, voucher atau hal serupa lainnya yang Pengguna terima saat menggunakan situs dan aplikasi Kami.
   4. Mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan situs dan aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna.
   5. Kebutuhan internal Kami terkait riset, promosi layanan baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana Kami dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax atau aplikasi chat.
   6. Meminta Pengguna melengkapi survei untuk tujuan penelitian atau lainnya meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya.
   7. Berkomunikasi secara langsung kepada Pengguna.

   Pengguna setuju bahwa Kita kompeten tidak akan bertanggung jawab untuk setiap pelanggaran keamanan yang terkait pesan, informasi atau dokumen yang dikirimkan oleh Pengguna melalui internet di luar Platform dan Aplikasi Kami.

5. Pengungkapan Data Pribadi.

   Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi/data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

   1. Terjadinya perubahan struktur kepemilikan perusahaan Kami termasuk namun tidak terbatas karena akuisisi atau penggabungan maka Data Pribadi Pengguna dapat dibuka, dan/atau beralih karena hukum, kepada perusahaan hasil penggabungan atau perusahaan yang melakukan akuisisi.
   2. Adanya kewajiban hukum yang mensyaratkan Kami untuk membuka informasi Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada perintah pengadilan atau lembaga lainnya yang memiliki kewenangan yang sesuai.
6. Penyimpanan Data Pribadi.

   Pada saat Pengguna menyerahkan Data Pribadi pada situs dan aplikasi Kami, berarti Pengguna menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengelolaan yang terjadi pada situs dan aplikasi Kami. Setiap Data Pribadi yang Kami terima disimpan pada jaringan yang aman. Kami akan senantiasa berusaha untuk menjaga keamanan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

TAUTAN LAINNYA

Situs PIHAK PERTAMA mungkin menyediakan beberapa tautan tertentu yang merujuk atau mengarahkan Anda ke suatu laman dari situs milik Mitra, juga termasuk di dalamnya tautan yang tersedia pada halaman hasil pencarian produk tertentu.

HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada Hukum Negara Republik Indonesia, hal-hal yang tidak atau belum diatur dalam Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku bagi Perjanjian, termasuk namun tidak hanya terbatas pada Hukum Perjanjian yang termuat dalam Buku III, Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata).

UMUM

1. Penggunaan dan akses ke situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi PIHAK PERTAMA. Dengan mengakses atau menggunakan situs dan aplikasi ini, informasi, atau aplikasi lainnya yang disediakan oleh atau dalam situs dan aplikasi Mitra PIHAK PERTAMA, berarti PIHAK KEDUA telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di situs dari PIHAK PERTAMA.
2. PIHAK PERTAMA berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi).
3. Jika PIHAK KEDUA masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat & Ketentuan (Kebijakan Privasi) ini, Anda dapat menghubungi Kami di email infokita@kitakompeten.id atau menghubungi kami di Whatsapp Care 0812-1000-7012.
4. Selain itu PIHAK KEDUA juga dapat membaca Frequently Asked Question (FAQ) yang telah kami siapkan untuk menjawab seputar pertanyaan-pertanyaan umum.